ETC不抬杆怎么办？
安装ETC成功后由于更换车膜、移动位置等原因，电子标签设备掉落；也可能是不经意的碰撞，导致电子标签失效或显示标签已拆卸，无法使ETC系统顺利抬杆。
解决方法
其实在出行前认真检查就可以发现，如显示“标签失效”或“非法拆卸”，蓝牙电子标签用户只要下载粤通卡APP，找到电子标签专区-重新激活，按步骤进行激活即可正常使用~若重新激活后，仍显示错误，建议到粤通卡营业厅咨询处理。
ETC扣费失败，拉进黑名单怎么办？
现办理的ETC记帐卡绑定银行卡，畅行高速后，通行流水上传后，费用从绑定银行账户中进行扣费，且同一笔通行费会发起三次扣款，若三次扣款失败则会自动被拉黑，ETC卡片就无法正常使用了。
解决方法
这时就需要保证账户余额充足啦，系统会在扣款成功24小时后解除黑名单，解除后就可以恢复ETC功能了。
etc车型不符怎么办？
除了以上提到的扣费异常，出现黑名单常见现象外，还有一种可能会导致黑名单。就是办理车辆信息与实际信息不符。这种情况大多出现在更换车辆后，ETC系统没有及时更新信息所导致，ETC绑定的信息不仅仅是车牌号码，还包括车型等。
解决方法
1、打开手机微信app
2、进入主界面，点击上方的搜索
3、进入搜索页面，选择小程序
4、在搜索栏中输入中国ETC，之后点击搜索
5、进入搜索结果页面，选择中国ETC服务小程序，点击进入
6、进入小程序，选择解除车牌占用
7、接着，会进入车型选择页面，注意，此时需要选择错误的车型，也就是当前ETC办理时错误的车型
8、之后，按照要求将相关资料上传系统，点击提交申请
9、系统审核通过后，就可以重新申办ETC了，回到小程序主界面，选择开始申办ETC，按照提示要求提交相关资料即可
